한국해양대학교

Browsing by 저자 : 박조현

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Issue Date Title Author(s)
2020 Kano 모형과 잠재적 고객만족지수를 이용한 항만시설 서비스 품질에 관한 연구 신영란 박조현 글로벌물류대학원 해운항만물류학과 et al
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