한국해양대학교

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은행서비스의 고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 실증연구

Title
은행서비스의 고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 실증연구
Author(s)
신영란
Publication Year
2003
Publisher
한국해양대학교
URI
http://repository.kmou.ac.kr/handle/2014.oak/6848
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기타 > 논문집
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