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Issue Date | Title | Author(s) |
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2005 | ISO 9001 서비스기업의 품질경영활동이 경영성과에 미치는 영향에 관한연구 | 고수복 ; Ko ; Soo Bok |
2004 | 디스트리뷰터의 특성에 따른 네트워크 마케팅전략과 성과와의 관계에 관한 실증연구 | 고충섭 ; Chung-Seob ; Ko |
2008 | 품질경영 핵심요인이 내부고객만족과 서비스성과에 미치는 영향 | 고륜 ; Ko ; Lyoon |